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KYC (persona física)

El KYC verifica la identidad de una persona física. En México los pasos, en orden, son:

  1. Declaración PEP
  2. Biometría (identidad + documento)
  3. Domicilio
  4. Información financiera
  5. Screening (listas de sanciones y PLD)

El progreso avanza paso a paso; cada uno requiere que el anterior esté completo.

Paso 1 — Declaración PEP

La persona declara si es PEP (persona políticamente expuesta). Si aplica, se piden detalles adicionales: el cargo, la relación y el origen de sus recursos, ingresos y capital.

KYC paso 1 de 4 — pregunta "¿Eres una persona políticamente expuesta?" con opciones Sí / No

Paso 1 de 4 del asistente de KYC.

Paso 2 — Biometría

La persona completa una verificación biométrica (prueba de vida + captura de su documento de identidad).

KYC paso 2 de 4 — pantalla de verificación biométrica de identidad y documento

Paso 2 de 4: la biometría se realiza en una experiencia guiada (cámara / prueba de vida). El resultado se evalúa con reglas estrictas:

Cómo se decide el veredicto (falla cerrado):

SituaciónResultado
El proveedor rechaza o marca motivos de rechazo❌ Rechazo
Falla validación de documento, coincidencia facial o prueba de vida❌ Rechazo
Resultado marcado para revisión🕒 Revisión manual
Puntaje por debajo del umbral mínimo❌ Rechazo
Sin resultado❌ Rechazo
Todo correcto y por encima del umbral✅ Aprobado

:::warning Falla cerrado La ausencia de resultado nunca se interpreta como aprobación. Al aprobar, se guardan los datos del documento, se corre el screening de sanciones y se avanza al domicilio. :::

Paso 3 — Domicilio

La persona registra su domicilio (calle, colonia, ciudad, estado, código postal, país). Requiere tener la biometría ya aprobada.

KYC paso 3 de 4 — formulario de domicilio: país, dirección, código postal, estado y ciudad

Paso 3 de 4: domicilio. Los campos de estado y ciudad se autocompletan según el país y el código postal.

Paso 4 — Información financiera

Se piden datos como ocupación y empleador, y varios campos que se eligen de listas predefinidas: giro/actividad, monto mensual estimado, operaciones mensuales, origen de los recursos y destino de los recursos.

KYC paso 4 de 4 — formulario financiero: ocupación y listas de giro, montos, origen y destino de recursos

Paso 4 de 4: información financiera. Las listas provienen de catálogo (varían por país).

:::info Listas country-aware Estos campos se toman de un catálogo que cambia por país; no son opciones fijas. Se mantienen desde configuración, sin necesidad de tocar la app. :::

Screening (automático)

El screening de listas de sanciones y PLD ocurre en automático como parte del cierre del KYC:

  • Limpio → la cuenta queda verificada y activa, y se dispara la activación de CLABE + wallets.
  • Coincidencia (hit) → la cuenta queda retenida para revisión de cumplimiento: no se activa nada hasta que un analista la libere.

Resultado

Al completar el KYC, la cuenta obtiene el nivel 1 de verificación, con sus límites de operación (ver Niveles y límites).

KYC completado — pantalla de verificación finalizada

Pantalla final: el KYC quedó completo y la cuenta lista para activarse.

Siguiente paso

Cuenta lista para operar