Recuperar contraseña
Si la persona olvida su contraseña, puede restablecerla desde la pantalla de acceso, en dos pasos: solicitar el restablecimiento y definir una contraseña nueva.
Paso 1 — Solicitar el restablecimiento
Desde el enlace "¿Olvidaste tu contraseña?" de la pantalla de acceso, la persona ingresa su correo. Binkio envía un enlace seguro de un solo uso:
:::note Privacidad El mensaje de confirmación es genérico aunque el correo no exista, para no revelar qué cuentas están registradas. El enlace tiene caducidad. :::
Paso 2 — Definir la nueva contraseña
Al abrir el enlace del correo, la persona define su nueva contraseña (con las mismas reglas de robustez del registro):
Al confirmar, la contraseña anterior deja de funcionar y la persona puede iniciar sesión con la nueva.