Verificación de correo y teléfono
Antes de acceder y avanzar a KYC/KYB, la persona verifica su correo y su teléfono con un código de un solo uso. Al completar ambos, la cuenta queda activa.
Cómo funciona
- Se envía un código de 6 dígitos al correo y, después, al teléfono.
- El código de correo dura 30 minutos; el de teléfono, 10 minutos.
- Hay un máximo de intentos y un breve tiempo de espera entre reenvíos, para proteger la cuenta.
Orden obligatorio
Correo primero, teléfono después. Al verificar el correo, si el teléfono sigue pendiente, el sistema envía automáticamente el código de teléfono. Al verificar el teléfono, la cuenta se activa y la persona ya puede acceder.
Cómo se ve
Verificación de correo — se captura el código de 6 dígitos enviado al correo:
Verificación de teléfono — mismo mecanismo, con el código enviado por SMS:
Reglas de acceso
- No se puede iniciar sesión sin el correo verificado.
- Tampoco con el teléfono pendiente (cuando la cuenta tiene teléfono).
- Si alguien intenta acceder con la verificación incompleta, el sistema lo lleva a la pantalla de verificación correspondiente y reenvía el código.
:::note Privacidad Los mensajes de reenvío y recuperación son genéricos aunque el correo o teléfono no exista, para no revelar qué cuentas están registradas. :::
Siguiente paso
Con la cuenta activa, la persona avanza según su tipo de cuenta: